Normativa interna

Normes de l'escola: inscripcions, pagaments, faltes, recuperacions i convivència a classe.

Assistència, Faltes I Recuperacions

Si no pots venir a una classe, avisa'ns sempre i com més aviat millor: des de la teva Àrea d'alumne («No puc anar»), per WhatsApp o telèfon (627 728 747), per email (info@swingcats.cat) o a recepció.
Si ens avises, pots recuperar la classe en un altre grup del teu estil i nivell (o d'un nivell inferior) que tingui plaça, dins del mateix trimestre. La reserva es fa des de la teva Àrea d'alumne i la pots anul·lar fins a 3 hores abans de la classe. Si no ens avises, la classe no es pot recuperar.
Als estils en parella, si avises amb almenys 8 hores d'antelació busquem un taxi perquè la teva parella pugui ballar igualment. Amb menys marge ja no tenim temps d'organitzar-ho.
Als nostres cursos hi ha dos tipus de parelles: les que s'apunten juntes (parelles inscrites) i les que formem nosaltres amb persones que vénen soles (parelles assignades).
Les parelles inscrites es comprometen a venir juntes. Si un dels dos no pot anar-hi, aviseu amb temps perquè busquem un taxi o recupereu la classe junts en un altre horari. Si la falta no s'avisa a temps, l'altra persona tampoc no podrà assistir aquell dia.
A les parelles assignades, si algú falta sense avisar, aquesta persona perd l'opció de recuperar la classe, però la seva parella sí que pot venir: no és responsabilitat seva.
Si algú falta sense avisar tres vegades en un trimestre, buscarem una nova parella per al seu company o companya. Si vol continuar al curs, l'ajudarem a trobar una altra parella o podrà portar algú que s'hi apunti amb ell o ella.
Un taxi és un alumne o alumna de l'escola, del mateix nivell o superior, que ve a una classe per ballar amb qui s'ha quedat sense parella aquell dia. Les classes de taxi són gratuïtes i es gestionen des de l'Àrea d'alumne (Faltes i taxis), o escrivint-nos.
Quan acceptes fer de taxi, el grup compta amb tu com un més. Si al final no hi pots anar, cancel·la-ho amb almenys 8 hores d'antelació perquè puguem buscar una altra persona.
Si tens una lesió o una situació de força major, avisa'ns com més aviat millor: et guardem les classes que no hagis pogut fer perquè les recuperis al teu proper curs.

Inscripcions I Llista D'espera

T'hi pots inscriure des del nostre web. Cada persona s'inscriu pel seu compte; si vens en parella, indica el nom i el telèfon o email de la teva parella perquè us posem junts. Si la teva parella no completa la seva inscripció en 7 dies, la teva queda pendent fins que ho faci.
Les inscripcions del trimestre estan obertes fins al 31 de desembre. Després et pots continuar apuntant als grups que tinguin plaça: pagues només les classes que queden i, als nivells d'iniciació, només s'hi pot entrar durant les primeres classes.
Si ja formes part d'un grup, tens prioritat per continuar-hi el trimestre següent. Renova dins del termini d'inscripció: fora de termini, el curs té un recàrrec de 20 €. Si vols canviar d'horari o d'estil, escriu-nos i t'ajudem.
No tens parella? No et preocupis: t'apuntes amb el teu rol i, si ara el grup està equilibrat, entres a la llista d'espera sense pagar res. Quan hi hagi una plaça per a tu t'avisem per email i tens 24 hores per acceptar-la.
Si acceptes la plaça, la teva inscripció queda confirmada i ja pots pagar. Per mantenir les llistes al dia, anul·lem les teves altres inscripcions en espera del mateix estil, nivell i rol. Si la rebutges, mantenim la resta de les teves opcions.
Per tenir més possibilitats d'aconseguir plaça, apunta't aviat i valora més d'un horari.

Pagaments, Cancel·lacions I Devolucions

Quan la teva plaça queda confirmada tens 10 dies per pagar-la. Te'l recordem per email i, si passat aquest termini no hem rebut el pagament, la plaça s'allibera per a una altra persona. Mentre siguis en llista d'espera no has de pagar res.
Pots pagar en efectiu a l'escola o per transferència bancària (les dades et arriben a l'email de la inscripció). Per motius de gestió no acceptem targeta. No cobrem matrícula ni quota d'alta.
Entenem que a vegades sorgeixen imprevistos. Pots cancel·lar la teva inscripció tu mateix des de la teva Àrea d'alumne o avisant-nos pels nostres canals. Et tornem el 100 % del que has pagat si cancel·les amb almenys 30 dies d'antelació a l'inici del curs i el 50 % del que has pagat si cancel·les amb almenys 14 dies d'antelació a l'inici del curs. Amb menys antelació no podem fer devolució. Pots triar rebre l'import per transferència o guardar-lo com a saldo per a un altre curs. Un cop començat el curs ja no es pot cancel·lar des del web: escriu-nos i ho mirem.
Si l'escola ha de cancel·lar un curs (per exemple, perquè no arriba al mínim d'alumnes), et proposarem altres grups i, si cap no et va bé, et retornem l'import complet.
Les devolucions les fem sempre per transferència bancària o, si ho prefereixes, com a saldo per a un altre curs.
Si tens un problema seriós (accident, malaltia amb justificant o motius familiars importants), escriu-nos pels nostres canals i buscarem junts la millor solució. Com més aviat ens ho expliquis, més opcions et podrem oferir.

Convivència I Dret D'admissió

En inscriure't i acceptar la teva plaça confirmes que coneixes i acceptes aquestes normes, pensades perquè tothom aprengui i gaudeixi en un bon ambient.
En reservar una plaça et comprometes amb el curs complet: la plaça queda reservada per a tu tot el trimestre i, si algú el deixa a mitges, és difícil que una altra persona la pugui aprofitar. Si saps que no podràs fer tot el curs, explica-ho abans i mirem les opcions.
Demanem a tothom respecte, puntualitat i bon tracte, dins i fora de la pista. Volem que l'escola sigui un espai segur, inclusiu i agradable per a totes les persones.
En casos excepcionals en què no es respectin aquestes normes de convivència, d'assistència o administratives, l'escola podrà replantejar la continuïtat al curs, sempre pensant en el benestar de tota la comunitat.

Imatge I Dades Personals

A les festes i esdeveniments de SwingCats es fan fotos i vídeos que es poden publicar al nostre web i a les xarxes socials. Assistir a una festa o esdeveniment implica acceptar-ho.
A les classes sempre avisem abans de gravar. Si no hi vols sortir, et pots apartar del pla en aquell moment.
Si tot i així surts en una publicació i vols que la retirem, escriu-nos a info@swingcats.cat.
Tractem les teves dades personals per gestionar la teva inscripció, les classes i els pagaments, com explica la nostra Política de privacitat, enllaçada al peu del web.